Политика конфиденциальности

Заявление о конфиденциальности ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РЕЙКАРЦ ТРЕВЕЛ УКРАИНА»

Настоящее Положение о конфиденциальности Общества с ограниченной ответственностью «РЕЙКАРЦ ТРЕВЕЛ УКРАИНА» (далее - «Положение») относится к ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РЕЙКАРЦ ТРЕВЕЛ УКРАИНА» (ООО «РЕЙКАРЦ ТРЕВЕЛ УКРАИНА») и ко всем услугам, объединенных под зонтичным брендом «Reikartz Travel Ukraine», который является туроператором сети «Reikartz Hotel Group» (далее совместно - «Reikartz Travel Ukraine», «мы» или «нас»). Во всем мире туристам / потребителям услуг под зонтичным брендом «Reikartz Travel Ukraine» предоставляются обслуживания, туристические продукты и условия высокого качества. Мы с большим уважением относимся к Вашему бизнесу и ценим Ваше доверие. Мы понимаем всю важность конфиденциальности. Поэтому мы разработали данное Положение с целью объяснить наши правила, касающиеся личной информации, полученной в устной или письменной форме или предоставленной при посещении данного сайта, получении наших услуг или из других источников. Несмотря на то, что в этом Положении обобщенно описываются правила, принятые под зонтичным брендом «Reikartz Travel Ukraine» во всем мире, местные законы меняются, и в некоторых юрисдикциях могут быть установлены ограничения по нашей деятельности по обработке даних.Таким образом, наши фактические правила в этих юрисдикциях могут быть более ограниченными, чем те, которые описаны в настоящем Положении, для обеспечения соответствия местным требованиям. Если Вы резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), просим Вас ознакомиться с Приложением 1 к настоящему Положению для получения дополнительной информации об использовании ООО «Рейкарц Тревел Украина» Ваших персональных данных.

Используя любой из наших продуктов или услуг и / или соглашаясь с этим Положением Вы понимаете и соглашаетесь на сбор и использование персональных данных в соответствии с информацией, представленной в данном Положении.

Обратите внимание, что данное Положение не распространяется на обработку личной информации от имени или по поручению сторонних компаний и поставщиков услуг.

Услуги, объединенные под зонтичным брендом Reikartz Travel Ukraine, являются туры с которыми Вы можете ознакомиться, осуществив переход по ссылке: https://reikartz-travel.com/uk/

1. Личная информация, которая собирается ООО «Рейкарц Тревел Украина»

Общество с ограниченной ответственностью «Рейкарц Тревел Украина» собирает персональные данные при общении с туристом / потребителем и другими контактными лицами, в ходе ведения бизнеса. Такая личная информация может включать: Ваши имя / фамилия, почтовый адрес, адрес выставления счета, адрес электронной почты, номер телефона, информацию о бронировании тура; сведения об участии в конкурсах, лотереях или маркетинговых программах (даже если Вы не користавались нашими услугами); сведения о приобретенных продукты или услуги личные данные: национальность, уровень дохода, номер паспорта, место и дату выдачи паспорта; данные поездок; информация о платежах, такая как номер и другие данные Вашей платежной карты, а также информацию аутентификации и другие данные счета и учетной записи, связанного с мобильными счетами; сведения о Ваших предпочтениях при выборе тура; сведения об объеме маркетинговой информации, которую Вы хотите получать; сведения об автомобилях на которых Вы можете прибывать; обзор и мысли о нашем бренде (если они определены или связанные с Вами); заказанные пакеты услуг, включающие бронирования тура; группы с которыми связаны во время проведения тура; информацию, предоставленную в связи с участием в программе лояльности; другие виды информации, предоставленной Вами или полученной нами о Вас.

ООО «Рейкарц Тревел Украина» может сделать запрос данных о туристические группы, включая имена и номера участников программы. Мы можем собирать информацию, которая относится к разговорам, включая регистрацию или мониторинг звонков, связанных с обслуживанием клиентов в целях контроля качества и обучение и другие виды связи, например, сообщения, полученные через приложение или SMS-сообщения.

Кроме того, ниже приведены случаи, когда ООО «Рейкарц Тревел Украина» необходима дополнительная личная информация.

• Опросы. Во время опросов ООО «Рейкарц Тревел Украина» могут понадобиться демографические данные или другая личная информация.

• Сбор информации в туре. Гостиницы, проживание в которых используются для предоставления услуг могут использовать систему охранного видеонаблюдения и другие средства безопасности, которые позволяют фиксировать и сохранять изображения гостей и посетителей в общественных местах, а также информацию, связанную с Вашим местонахождением в наших гостиницах (с помощью ключ карт и других устройств).

• Социальные сети. Если Вы хотите участвовать в мероприятиях и акциях, которые проводит ООО «Рейкарц Тревел Украина» в социальных сетях, нам может понадобиться определенная информация с учетной записи в социальной сети: местонахождение, регистрации в турах, участие в мероприятиях, интересы, фотографии, изменения в статусе и список друзей. ООО «Рейкарц Тревел Украина» также может позволить Вам участвовать в конкурсах с предоставлением фото, например, сделанной во время вашего пребывания у нас, которые можно выкладывать в социальных медиа для голосования, показа или участия в других рекламных акциях.
В дополнение к информации, которую ООО «Рейкарц Тревел Украина» получает непосредственно от Вас, мы можем также создавать информацию о Вас на основе предоставленной Вами информации или другой собранной нами информации.

2. Личная информация получаемая ООО «Рейкарц Тревел Украина» от сторонних компаний

ООО «Рейкарц Тревел Украина» также может получать информацию о Вас у третьих лиц, включая информацию от компаний туроператоров и турагентов, компаний по обслуживанию платежных карт и других партнеров, с социальных сетей в соответствии с Вашими настройками относительно таких сервисов, а также из других сторонних источников, которые могут предоставить нам сведения о Вас согласно законодательству. ООО «Рейкарц Тревел Украина» может использовать и предоставлять эту информацию (а также объединять ее с другими имеющимися у нас данными о Вас) с указанными в настоящем Положении целями.

3. Использование ООО «Рейкарц Тревел Украина» предоставленной Вами личной информации

ООО «Рейкарц Тревел Украина» использует Ваши персональные данные различными способами, в том числе для предоставления и персонализации услуг, которые Вы спрашиваете и ожидаете от нас, чтобы предложить Вам самый высокий уровень обслуживания, на который Вы рассчитываете выбирая наши туры, осуществление мероприятий по прямому маркетингу и сбыта в соответствии с приведенным ниже подробным описанием. Перед обработкой Ваших данных мы получаем Ваше согласие, если это необходимо в соответствии с действующим законодательством.

ООО «Рейкарц Тревел Украина» обязано собирать определенные данные, включая Ваши имя / фамилия, адрес, платежную информацию, а в некоторых странах - информацию о проездные документы для обработки Вашего бронирования. В случаях отказа предоставить необходимую информацию мы не сможем оформить Ваше бронирование.

• Административное управление услугами. ООО «Рейкарц Тревел Украина» использует Вашу личную информацию для административного управления программами, в том числе предоставляя Вам доступ к информации о Вашей учетной записи, например, бонусный баланс и предложения, на которые Вы имеете право; а также для упрощения процесса сбора данных.

• Маркетинг и коммуникация. В разрешенных случаях ООО «Рейкарц Тревел Украина» может использовать Вашу личную информацию для того, чтобы предоставлять или предлагать Вам подписку на рассылки, рекламные акции и специальные предложения, а также другие маркетинговые сообщения в соответствии с указанными Вами предпочтениями относительно способа связи. Мы используем Вашу информацию для отправки сообщений во время Вашего пребывания, подтверждение бронирования, для отправки маркетинговых сообщений, а также проведения опросов, лотерей, розыгрышей призов и других конкурсов. Мы можем отправлять эти сообщения на электронный адрес, обычным почтовым письмом, с помощью интернет-рекламы, социальных медиа, по телефону, в виде текстового сообщения (в том числе SMS и MMS), push-сообщений, сообщений в приложениях, а также другими средствами (включая отправку сообщений в отеле, например, с использованием телевизионной системы у вас в номере). С вашего согласия мы также используем ваш контент (например, фотографии) из социальных сетей для отправки медийной рекламы, а также на нашем сайте и в приложениях. Мы можем собирать информацию о Вашей платежную карточку, которая может быть добавлена ​​к личной информации и использоваться нами или нашими деловыми партнерами с целью определить тип вашей карты. Мы можем сотрудничать с посторонними компаниями с целью узнать воспользовался посетитель нашего сайта предложением о возврате средств, связанных с его платежной картой, и предоставить посетителям рекламную информацию, которая объясняет, как воспользоваться этим предложением при избрании тура.

• Повышение качества услуг. ООО «Рейкарц Тревел Украина» может использовать Вашу личную информацию в целях повышения качества предоставления услуг для того, чтобы наш сайт, продукты и услуги заинтересовали Вас. Мы также используем Вашу личную информацию для того, чтобы обеспечить для Вас ожидаемый уровень обслуживания при оказании услуг по организации тура.

• Корректность данных, аналитика и персонализация. ООО «Рейкарц Тревел Украина» может объединять Вашу личную информацию с данными сторонних источников с целью систематизации и аналитики данных. Мы также используем информацию из сторонних источников с целью обеспечения более высокого уровня обслуживания с индивидуальным подходом к каждому туристу. Например, если Вы подключили услуги социальных медиа или другие учетные записи к нашим услугам, мы можем использовать эту информацию для того, чтобы обеспечить Вам более теплый прием и индивидуальный подход, или предоставить ее сторонним компаниям и использовать ее в соответствии с любого пункта данного Положения .

4. Личная информация, которую ООО «Рейкарц Тревел Украина» предоставляет сторонним компаниям

Для того, чтобы предложить Вам обслуживание самого высокого уровня в соответствии с Вашими ожиданиями, ООО «Рейкарц Тревел Украина» может предоставлять Вашу личную информацию отелям, объединенным под зонтичным брендом Reikartz Hotel Group, нашими поставщиками услуг, сторонним компаниям и другим третьим лицам в соответствии приведенному ниже пояснением:

• Деловые партнеры. ООО «Рейкарц Тревел Украина» может сотрудничать с другими компаниями с целью предоставления Вам продуктов, услуг и предложений, основанных на Вашем пребыванию в туре, и можем передавать Вашу информацию нашим деловым партнерам, соответственно. Например, мы можем договориться с партнерами о предоставлении Вам других дополнительных услуг. Чтобы эти услуги были предоставлены, мы должны сообщить партнерам Вашу личную информацию. Мы можем передавать Вашу личную информацию, такую ​​как адрес электронной почты, нашим партнерам по туризму с целью помочь им оценить соблюдение правил поездок или использование специальных тарифных планов или предоставить возможность участия в маркетинговых мероприятиях совместно с нашими партнерами по туризму. ООО «Рейкарц Тревел Украина» также может сотрудничать со сторонними организациями, такими как наши партнерские, тур-агенты и поставщики платежных карт, чтобы обеспечить возможность доставки рекламы нашим общим клиентам. Наши партнеры могут иметь возможность предоставить Вам более дельные предложения на основании информации о Вашем пребывании в наших отелях. Кроме того, мы можем позволить сторонним партнерам узнавать Вас при посещении веб-сайта или использованы приложении этого партнера, или узнавать Вас в качестве одного из своих клиентов при посещении сайтов, чтобы они могли предоставлять Вам более соответствующие предложения. Мы можем передавать с использованием действующих мер безопасности Вашу хешовану адрес электронной почты сторонним компаниям, чтобы они могли связать его со своими хешованимы адресам электронной почты и отправлять Вам рекламу от нашего имени через Интернет и с помощью электронной почты.

• Партнеры-организаторы рекламных акций. ООО «Рейкарц Тревел Украина» может проводить в сотрудничестве с другими компаниями рекламные акции, розыгрыши, лотереи, соревнования или конкурсы, а также предоставлять призы для лотерей и конкурсов, проводимых другими компаниями. Если Вы участвуете в одном из розыгрышей или конкурсов, мы можем предоставить Вашу информацию нашим партнерам по проведению мероприятия или посторонним спонсорам.

• Поставщики услуг. ООО «Рейкарц Тревел Украина» доверяет сторонним компаниям предоставлять услуги и продукты от нашего имени и может передавать им Вашу личную информацию в зависимости от обстоятельств. Как правило, наши поставщики услуг по контракту обязаны защищать Вашу личную информацию и не могут иным образом использовать или передавать Вашу личную информацию, за исключением случаев, когда это может понадобиться законом. При этом наши поставщики услуг после обнаружения случаев мошенничества могут использовать, но не предоставлять Ваши персональные данные с целью выявления мошенничества. ООО «Рейкарц Тревел Украина» может также привлекать поставщиков услуг для сообщения новостей и доставки Вам рекламных и деловых материалов от нашего имени, включая персонализированную рекламу в Интернете и приложениях для мобильных устройств в соответствии со своими предпочтениями и действующего законодательством. Мы сотрудничаем только с компаниями, которые предоставляют возможность отказаться от подобной рекламы. Мы можем обмениваться с поставщиками услуг информации для того, чтобы позволить Вам разрабатывать маршруты, выбирая сайты, мероприятия, а также рестораны из списков, которые мы подготовили персонально для Вас, основываясь на Ваших предпочтениях и данных сторонних компаний.

• Дополнение. Кроме того, ООО «Рейкарц Тревел Украина» может раскрыть личную информацию в следующих случаях: (И) в соответствии с требованиями действующего законодательства; (I и) в ответ на требования правительства или органов государственной власти; (Почетной Грамотой Харьковского) в соответствии с требованиями процесса; (IV) в качестве защиты прав, конфиденциальности, безопасности или собственности ООО «Рейкарц Тревел Украина», посетителей сайта, туристов, рабочих или общественности; (V) с целью защиты своих прав или уменьшения возможных убытков; (VI) с целью соблюдения условий и положений, указанных на наших сайтах; (VII) в чрезвычайных ситуациях.

5. Информация общего характера

Когда Вы посещаете и используете наши веб-сайты и приложения, ООО «Рейкарц Тревел Украина» собирает другую, не идентифицирует вас лично, информацию об использовании Вами сайта, например, каталог страниц сайта, которые Вы посещаете, а также количество посещений наших сайтов ( «Информация общего характера»). ООО «Рейкарц Тревел Украина» использует Информацию общего характера, а также данные, полученные от сторонних компаний для доставки Вам рекламы по электронной почте, через Интернет (на наших и других сайтах) и приложения для мобильных устройств.

ООО «Рейкарц Тревел Украина» использует cookie-файлы и другие технологии (например, «точечные маркеры», «веб-маяки», «прозрачные GIF-файлы», ссылки в сообщениях электронной почты, JavaScript, идентификационные номера устройств, присвоенные Google или Apple или другие подобные технологии) для сбора такой информации.

Вы также можете удалить cookie-файлы со своего компьютера или блокировать их в любой момент, изменив настройки браузера (информация о том, как удалить или блокировать cookie-файлы, находится в меню «Справка» браузера).

ООО «Рейкарц Тревел Украина» не несет ответственности за настройку Вашего браузера. Вы можете найти простые и понятные инструкции о том, как управлять cookie-файлами различных типов веб-браузеров, на сайте www.allaboutcookies.org.

Примечание для лиц, проживающих в Европейской экономической зоне и Великобритании: Если Вы находитесь на территории Европы, Вы также можете настроить Ваши предпочтения относительно файлов cookie в разделе Cookie Settings ( "Настройки файлов cookie"), воспользовавшись Cookie Consent Manager ( «Менеджер управления файлами cookie »), который можно найти здесь: Cookie Preferences (« Параметры файлов cookie »).

ООО «Рейкарц Тревел Украина» может использовать собранную и накопленную информацию или анонимную личную информацию, полученную от сторонних компаний, чтобы получить более точное представление о наших пользователей (например, мы можем использовать сводную информацию, чтобы вычислить процент наших пользователей, которые имеют конкретный телефонный код города). Сюда относятся демографические данные, такие как дата рождения, пол и семейное положение, предполагаемые коммерческие интересы, такие как любимые продукты или хобби, а также другая информация, которую мы можем получать от Вас или от третьих лиц.

Так как информация общего характера не идентифицирует Вашу личность, ООО «Рейкарц Тревел Украина» может раскрывать эту информацию в любых разрешенных законом случаях. В некоторых случаях мы можем объединить Информацию общего характера с личной информацией. При добавлении Информации общего характера к личной информации с полученной в результате информацией мы будем обращаться как с личной информацией в соответствии с правилами настоящего Положения.

6. Конфиденциальная информация

Понятие «конфиденциальная информация» означает сведения, связанные с Вашей расовой принадлежностью или национальности, политических взглядов, религиозных или философских убеждениями, участием в профсоюзах, состоянию здоровья, сексуальной жизнью и ориентацией, генетикой, уголовным прошлым, а также любые уникальные биометрические данные, используемые в целях идентификации. В некоторых юрисдикциях номера мобильных телефонов, данные о местоположении и информация на документах, удостоверяющих личность, также является конфиденциальной информацией.

Обычно ООО «Рейкарц Тревел Украина» не собирает конфиденциальную информацию, если она не предоставляется Вами добровольно или если от нас это не требуется в соответствии с действующими законами или правилами. Мы можем использовать предоставленные Вами данные о состоянии здоровья, чтобы обеспечить более высокий уровень обслуживания, максимально отвечающий Вашим потребностям (например, предоставить номер для лиц с ограниченными физическими возможностями).

7. Личная информация, полученная от детей

ООО «Рейкарц Тревел Украина» не собирает намеренно личную информацию о лицах моложе 18 лет. Если Вы родителями или опекуном, не позволяйте своим детям предоставлять личную информацию без вашего разрешения.

8. Доступ на сайт с мобильного телефона и услуги, предоставляемые с учетом местонахождения.

ООО «Рейкарц Тревел Украина» предлагает мобильные приложения, которые можно загрузить на смартфон или мобильное устройство. Эти приложения имеют различные функциональные возможности, повышают качество обслуживания клиентов. В дополнение к предоставленной услуги наши приложения могут собирать личную информацию и информацию общего характера, которая будет использоваться в соответствии с данным Положением. Например, чтобы оформить или изменить бронирование Вам нужно предоставить некоторую личную информацию или другую информацию по мере необходимости. Перед загрузкой любого из наших приложений мы предоставляем посетителям ссылки на это Положение.

Если Вы позволяете нашим мобильным приложениям получать доступ к информации о положении на своем устройстве, наши мобильные приложения могут использовать технологию глобального позиционирования (GPS) и другие технологии (например, беспроводные передатчики, известные как «маяки») вашего мобильного устройства, чтобы предоставлять вам информацию и предложения в соответствии с Вашим местонахождения. «Маяки» позволяют нам собирать информацию о положении в туре посредством взаимодействия с мобильными устройствами, которые находятся в пределах досягаемости. Мы можем передавать эти данные сторонним компаниям, в том числе бизнес-партнерам и поставщикам услуг с целью предоставлять Вам информацию, предложения и услуги, которые могут представлять для Вас интерес. Вы можете запретить или ограничить сбор информации о местонахождении путем изменения настроек в приложении или изменения настроек мобильного устройства.

Мы предлагаем все эти мобильные и основанные на местоположении услуги только в той мере, в которой это разрешено местным законодательством.

9. Ссылки на веб-сайты и услуги сторонних компаний

Наш сайт и мобильные приложения могут содержать Силако на сайты сторонних компаний. Обратите внимание: за сбор, использование этих данных и управления ими, а также предоставление или разглашение данных и информации, этими сторонними компаниями, наша компания ответственности не несет. Если Вы предоставляете информацию на сайтах сторонних компаний, то на нее распространяется политика конфиденциальности и условия обслуживания, действующие на этих сайтах. Перед предоставлением сайтам личной информации мы рекомендуем ознакомиться с их политикой конфиденциальности.

ООО «Рейкарц Тревел Украина» может также сотрудничать с ограниченным числом Интернет провайдеров, предоставляющих бесплатный доступ в Интернет для наших гостей. Использование Вами интернет в гостинице осуществляется в соответствии с правилами использования и политикой конфиденциальности стороннего Интернет провайдера. Вы можете ознакомиться с этими условиями и правилами посредством ссылки на страницу входа в систему или посетить веб-сайт Интернет провайдера.

10. Защита личной информации

ООО «Рейкарц Тревел Украина» будет принимать разумные меры с целью: (I) защитить личную информацию от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения; (I и) следить за точностью и своевременным обновлением информации в соответствующих случаях. В нашей компании работает надежная команда профессионалов по информационной безопасности, отвечающий за создание, обновление и управление программой обеспечения безопасности ООО «Рейкарц Тревел Украина».

Команда ООО «Рейкарц Тревел Украина» С глобального обеспечения информационной безопасности несет ответственность за, помимо прочего, мониторинг наших систем на случаи возможных вторжений, реагирование на потенциальные инциденты, обеспечение информационной безопасности, регулярный анализ и обновление средств контроля безопасности, используемые нашей компанией для защиты данных, а также обучение по программе информационной безопасности ООО «Рейкарц Тревел Украина».

В случае инцидентов, связанных с нарушением безопасности, наша компания сообщит контрольно-надзорные органы и / или клиентов в соответствии с действующими законами или правилами.

ООО «Рейкарц Тревел Украина» также требует, чтобы наши партнеры и услуг делали все возможное для сохранения конфиденциальности полученной личной информации. При выполнении транзакций в Интернете мы используем достаточные средства технической защиты личной информации, предоставленной Вами на нашем сайте. К сожалению, пока не существует абсолютно надежной системы безопасности или системы передачи данных через Интернет.

С целью защиты ваших конфиденциальных данных не отправляйте нам номера платежных карт или любую другую конфиденциальную личную информацию по электронной почте.

11. Изменения и доступ к личной информации

В установленных действующим законодательством случаях ООО «Рейкарц Тревел Украина» может предоставить Вам сведения об имеющейся о Вас информацию и даже при необходимости Вы можете отозвать свое согласие на определенные виды обработки Ваших данных и / или попросить изменить, исправить, удалить Ваши персональные данные и / или приостановить ее обработку. Все необходимые обновления и изменения будут внесены в течение срока, установленного действующим законодательством, и в соответствии с требованиями закона. В случаях, когда это разрешено законом, может взиматься соответствующая плата на покрытие расходов, связанных с обработкой Вашего запроса. Запросы можно направлять по электронной почте на по адресу: cco@hg.reikartz.com или сотруднику ООО «Рейкарц Тревел Украина», ответственного за защиту данных по телефону Viber / WhatsApp: +38 067 626 1224. С целью сохранения конфиденциальности ответ за запрос будет отправлен на электронный адрес, зарегистрированный у нас или предоставлен другим способом.

Кроме того, в определенных обстоятельствах и в соответствии с действующим законодательством Вы можете требовать, чтобы ООО «Рейкарц Тревел Украина» не предоставляло личную информацию о Вас нашим деловым партнерам или чтобы мы перестали использовать личную информацию о Вас, связавшись с нами по электронной почте или по указанному ниже почтовому адресу. Мы удовлетворяем подобные запросы в соответствии с действующим законодательством.

12. Хранение личной информации

ООО «Рейкарц Тревел Украина» сохраняет Вашу личную информацию в течение срока, определенного условиями данного Положения, если только она не требует более длительного периода хранения или иное не предусмотрено действующим законодательством. В течение трех лет после завершения Вашего пребывания мы сохраняем Ваши персональные данные, собранные для целей определенных данным Положением. Другие персональные данные сохраняются в течение более короткого срока, если это возможно и если разрешено в соответствии с законодательством.

Мы уничтожим Ваши персональные данные в кратчайшие сроки без возможности их восстановления или воспроизведения. Персональные данные на бумажных носителях будут уничтожены надежным способом, например, путем измельчения бумажных документов в шредере, сжигание или иным образом, а персональные данные, хранящиеся в электронном виде, будут уничтожены по применению технических средств, гарантирующих невозможность последующего восстановления или воспроизведение этих данных .

13. Выбор маркетинговых коммуникаций

Если Вы предоставили нам свою контактную информацию (почтовый адрес, адрес электронной почты или номер телефона) в соответствии с Вашими пожеланиями и с Вашего согласия (в случаях, когда она нужна), ООО «Рейкарц Тревел Украина» может сообщать Вам о наших продуктах и ​​услугах или приглашать Вас на мероприятия по по электронной почте, с помощью интернет-рекламы, социальных сетей, WeChat, WhatsApp, Viber, Telegram, по телефону, с помощью текстовых сообщений (в том числе SMS и MMS), push-сообщений, внутренних сообщений по почте , через службу поддержки клиент в, а также с помощью других средств.

Если Вы предпочитаете не получать от нас электронные маркетинговые материалы, Вы можете отказаться в любое время, используя функцию отмены подписки в полученном от нас электронном письме. Обработка запроса на отказ от рассылки может занять до десяти рабочих дней.

14. Изменения в Положении

Время от времени в данное Положение могут вноситься изменения. В случае внесения в данное Положение существенных изменений на главной странице нашего сайта появится ссылка на обновленную версию Положения, а зарегистрировавшись для использования любого из продуктов или услуг, то получите сообщение с помощью выбранного способа связи. Дата последнего обновления данного Положения указанной в этой ссылке и в верхней части документа.

Любые изменения Положения вступают в силу со дня опубликования его обновленной версии на сайте. Использование сайта, любого из наших продуктов и услуг и / или предоставления согласия с обновленным Положением после внесения таких изменений означает Ваше согласие на принятие пересмотренного Положения, которое вступило в силу.

15. Связь с нами

В случае возникновения любых вопросов настоящего Положения или по вариантам использования ООО «Рейкарц Тревел Украина» Ваших персональных данных, а также, если хотите выразить благодарность или направить жалобу, отправьте сообщение по электронной почте по адресу cco@hg.reikartz.com или позвоните нам по телефону +38 067 626 1224. Мы ответим Вам при первой возможности.

16. Изменения в Положении о конфиденциальности Общества с ограниченной ответственностью «Рейкарц Тревел Украина»

Обновлено с целью предоставления более подробной информации о том, как ООО «Рейкарц Тревел Украина» собирает, использует, распространяет и защищает персональные данные наших туристов.
• Добавлен Приложение 1: «Дополнительные положения, применяемые по обработке персональных данных резидентов ЕЭЗ». Приложение 1 содержит подробную информацию, представленную в соответствии с Постановлением (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Апрельского совета, 27апреля {{2016}} г, о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных, обычно называемое «Общим регламентом ЕС по защите персональных данных »(GDPR).